Distri-Matic renforce son pôle dédié au logiciel EBP, solution de gestion dédiée aux TPE et PME. Arthur rejoint l’équipe en tant que technicien hotline EBP.
Le pôle EBP de Distri-Matic
La suite EBP permet de regrouper au sein d’un outil unique toute votre gestion commerciale. En tant que centre agréé certifié de niveau Elite, le seul en région Bourgogne, Distri-Matic vous accompagne sur tous vos projets EBP :
- Intégration et paramétrage EBP
- Développement sur mesure EBP (avec son partenaire VisionSI)
- Formation au logiciel EBP
- Suivi et assistance logiciel EBP
Les missions du technicien hotline EBP
Arthur rejoint le service hotline dédié EBP. En relation directe avec les utilisateurs, il répond aux demandes par mail et par téléphone relatives à l’utilisation de la suite logicielle EBP (Gestion commerciale). Il effectue les diagnostics, recherche des solutions et apporte des réponses aux utilisateurs.
À distance, il conseille et accompagne sur la bonne utilisation de l’outil et identifie les besoins d’évolution de la solution.
Expérimenté et doué d’un bon sens de l’écoute, nous sommes ravis de l’accueillir.
