Depuis quand collaborez-vous avec Distri-Matic ?
La carrosserie de la Vallée collabore avec Distri-Matic depuis 10 ans.
Quels étaient vos besoins ?
Pour la création de la carrosserie de la Vallée, tout devait être mis en place : l’infrastructure réseau, le serveur, les postes et la messagerie en passant par les systèmes d’impression. J’avais également besoin pour mon activité d’un logiciel spécifique pour carrossier. Puis en 2021, j’ai acheté la carrosserie TINOCO dans une autre ville, avec un fonctionnement numérique quasi inexistant. L’objectif était d’avoir des outils communs entre les 2 sites.
Comment Distri-Matic y a répondu ?
Distri-Matic a analysé finement nos besoins et nous a proposé une solution adaptée financièrement. Pour le logiciel, Distri-Matic nous a accompagné sur le choix, la mise en place et la formation au logiciel EBP Automobile. Ils ont aussi été le lien avec nos prestataires externes.
Pour la seconde carrosserie, Distri-Matic a mis en place des outils uniques et centralisés, accessibles à distance et sécurisés ainsi qu’une téléphonie unifiée pour les 2 sites. Ce dernier point est important pour notre activité puisqu’il nous est possible de communiquer en toute transparence pour nos clients alors que nos carrosseries sont distantes de près de 30km.
Quelles ont été les conséquences de ces changements sur votre organisation ?
Outils uniques, simplicité d’usage, un réel suivi technique apportant une sérénité comme la sauvegarde externalisée et surveillée de nos serveurs.
Qu’avez-vous apprécié dans les prestations réalisées par Distri-Matic ?
J’ai particulièrement apprécié la totale transparence de l’offre commerciale et la réactivité de ses techniciens.
Pour quelles raisons recommanderiez-vous Distri-Matic à un tiers ?
Je recommande Distri-Matic car c’est un partenaire de confiance, réactif et très concerné par les besoins de ses clients.
Damien MICHEA, Gérant, Carrosserie de la Vallée
